1. EU-Datenschutzvertreter gemäß Art. 27 DSGVO

Wir haben die Prighter Group als unseren datenschutzrechtlichen Vertreter und Ansprechpartner für die Europäische Union (EU) ernannt. Um Ihre Rechte auszuüben, besuchen Sie bitte:
https://app.prighter.com/portal/15875700136

2. Verantwortliche Stelle und Kontakt

EasyTokyo Co., Ltd.

• Repräsentiert durch : Atsushi Sato (CEO)
• Adresse : 1-42-4 Asakusa, Taito-ku, Tokyo 111-0032, Japan
• Telefon : +81-3-6337-5053
• E-Mail :sns@easytokyo.info

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß Art. 6 und 7 der DSGVO.

Folgende Informationen werden erhoben:

• Name, Vorname und Anrede
• Kontaktinformationen (Anschrift, Telefon, E-Mail)
• Geburtsdatum und Reisepassnummer (sofern für Buchungen erforderlich)
• Alle Informationen, die für die Erfüllung des Reisevertrags notwendig sind

Zwecke der Verarbeitung:

Kundenberatung, Vertragserfüllung, Korrespondenz, Rechnungsstellung und gesetzliche Einhaltung.

4. Zeitraum der Speicherung

Die erhobenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Danach werden sie sicher gelöscht.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist (z. B. an Fluggesellschaften oder Hotels). Die Datenübermittlung nach Japan erfolgt unter Beachtung eines angemessenen Schutzniveaus.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Widerruf:

  Jede Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

• Recht auf Auskunft:

  Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten.

• Recht auf Berichtigung:

  Korrektur unrichtiger Daten.

• Recht auf Löschung:

  Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie Recht auf Datenübertragbarkeit.

• Beschwerderecht:

  Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

7. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Eine Mitteilung per E-Mail genügt.

8. Online-Datenverarbeitung und Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

• Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen.
• Wir nutzen Werbenetzwerke von Drittanbietern für relevante Inhalte.
• IP-Adressen werden zur Sicherheit und Analyse gemäß geltendem Recht verarbeitet.

9. Sicherheit und Compliance

Wir gewährleisten Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 25 und 32 DSGVO. Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir gemäß Art. 33 und 34 DSGVO die Behörden und betroffenen Kunden.

10. Haftungsausschluss: Besondere Haftungshinweise für Reiseleistungen

• Leistungsänderungen:

  Wir behalten uns vor, den Reiseablauf bei unvorhersehbaren Gründen (z. B. Wetter, Verkehr, kurzfristige Schließung von Sehenswürdigkeiten) geringfügig zu ändern, ohne den Gesamtcharakter der Reise zu beeinträchtigen.

• Haftungsbeschränkung:

  EasyTokyo haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- oder Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen Dritter (z. B. Hotelübernachtungen, externe Führungen, Fluggesellschaften), sofern diese Leistungen ausdrücklich als Fremdleistung gekennzeichnet sind.

• Mitwirkungspflicht:

  Der Reisende ist verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zur Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden gering zu halten.