代理人

当社は、データ主体のプライバシーと権利を重視し、以下の地域において、Prighter Group通して現地代理人を選任し、現地の連絡先とします。

欧州連合（EU）

Prighterは、データのアクセス権やデータの削除要求などのプライバシーに関する権利を簡単に請求する方法を提供しています。当社代理人であるPrighterを通じて問い合わせしたい場合、またはデータ主体の権利を行使したい場合は、以下のリンクよりお願いいたします。

https://prighter.com/q/15875700136

1. 担当期間中の氏名および連絡先

株式会社EasyTokyo
代表取締役会長 佐藤 敦
〒111-0032 東京都台東区台東1-42-4 507
電話番号 03-6337-5053
FAX 03-6337-5053
Email: otoiawase-et@easytokyo info

2. 個人データの収集と保管: 種類、目的、用途

当社は、GDPR の第 6 条および第 7 条に従ってお客様の個人データを処理します。

お客様が許可した場合には、以下の情報が収集されます。

• 苗字
• ファーストネーム
• 挨拶
• 住所
• 電話番号
• 電子メールアドレス
• 生年月日
• パスポート番号

また、お客様との契約を履行するために必要なあらゆる情報が収集されます。

契約の目的は次のとおりです。

• お客様を顧客として識別できるようにするため
• 適切なアドバイスを確実にするために
• お客様との契約上の義務を履行できるようにするため
• 当社の法的義務を遵守するため
• あなたに連絡するため
• 請求目的、または該当する場合、収集プロセスの一部として
• 許可されたダイレクトマーケティングターゲット
• 顧客に対する請求を主張するため
• 入国管理、国境管理、または個人データの開示または処理が求められるその他の目的のため、個人データの開示または処理の要求に対応するため
• サービス品質の維持と安全性の確保、リスク管理、顧客サポート

個人データの処理は、お客様からの当社への要求に基づいて行われ、お客様の注文に対して明示された目的および基礎となる契約に基づく義務の履行に必要です。

3. 情報の保存期間

収集された個人データは、紛争の解決、要求されたサービスの提供、法的義務の遵守、またはアカウントの維持に必要な期間保持されます。その後、それらは削除されます。

4. 第三者へのデータの開示

あなたの個人データは通常、第三者に渡されることはありません。例外は、お客様との契約関係の処理に必要な場合にのみ適用されます。これには、特に、当社が委託したサービスプロバイダー（いわゆる処理業者）または契約履行に必要な活動を行うその他の第三者（運送会社や銀行など）への転送が含まれます。渡されたデータは、上記の目的でのみ第三者によって使用される場合があります。

5. お客様のプライバシーの権利

データ主体として、あなたにはさまざまな権利があります。

• 取り消す権利: お客様はいつでも当社への同意を取り消すことができます。取り消された同意に基づくデータ処理は、将来的に継続できなくなる可能性があります。
• 情報を得る権利: あなたには、当社が処理する個人データに関する情報を要求する権利があります。これは特に、データ処理の目的、個人データのカテゴリ、受信者のカテゴリ (該当する場合)、保存期間、データのソース (該当する場合)、および該当する場合は自動決定の有無に適用されます。 -プロファイリングを含む作成。
• 修正する権利: お客様は、不正確な個人データの修正、または当社が保持するお客様の個人データの完全化を要求することができます。
• 削除の権利: 表現および情報の自由に対する権利の行使、法的義務の履行、公益上の理由、または確立、行使、防御のために処理が必要な場合を除き、当社が保管している個人データの削除を要求することができます。必要な法的請求の数。
• 処理を制限する権利: データの正確さに異議がある場合、または処理が違法であるが削除に異議がある場合は、個人データの処理の制限を要求することができます。データが不要になったものの、法的請求を主張、行使、防御するためにデータが必要な場合にも、お客様にはこの権利があります。さらに、個人データの処理に反対する場合にも、この権利があります。
• データのポータビリティの権利: お客様は、当社に提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で提供するよう要求できます。あるいは、可能な場合には、当社に提供した個人データを別の管理者に直接転送するよう要求することもできます。
• 苦情を申し立てる権利: たとえば、当社がお客様の個人データを不法に処理していると思われる場合は、当社を管轄する監督当局に苦情を申し立てることができます。
  東京都産業労働局観光
  部旅行業振興課
  〒163-8001 東京都新宿区西新宿2-8-1
  TEL 03-5320 4769
  FAX +81-3-5388-1463

6. 異議を唱える権利

当社が正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様にはこの処理に反対する権利があります。異議を唱える権利を行使したい場合は、テキスト形式でメッセージを送信するだけです。手紙、ファックス、または電子メールでご連絡ください。当社の連絡先の詳細は、このデータ保護ポリシーのポイント1 に記載されています。

7. オンラインデータ処理

当社のウェブサイトは、ウェブサイト訪問者の IP アドレスを含む特定の個人データも処理します。

8. 法令順守と安全性

当社は、法律を遵守するため、または公共の重要性、国家安全保障、法執行の問題のために開示が必要または適切であると判断した場合、個人情報を開示することがあります。

また、旅行サービスを提供するため、またはユーザーを保護するために必要であると判断した場合、当社はお客様の個人情報を開示することがあります。

移転には、日本への個人データの移転が含まれます。このような転送の目的は、転送されるデータが適切に保護されていることを考慮して、航空会社、ホテルの予約を行い、顧客サービスを提供することです。

個人データのすべての処理記録は、一般データ保護規則の第30条に従って処理されます。当社は、第31条の規定に従って監督当局と引き続き協力していきます。

一般データ保護規則の第 25 条および第 32 条に従って、適切なセキュリティが確保されています。

9. データ侵害を関連当局に報告する

個人データ侵害が発生した場合、当社は速やかに対応し、GDPR第33条および第34条に従って必要な通知を監督当局に提出し、侵害と対応の結果に応じてお客様に通知します。

10. 未成年の子供

当社のサービスは主に成人のお客様を対象としています。18歳未満の子供が個人データの処理に同意する場合、当社は親または法的保護者の同意を取得します。

11. クッキー

当社ウェブサイトではCookieが使用される場合があります。これにより、より良いサービスを提供できるようになります。

当社が使用する Cookie には、お客様の個人を特定できる情報の記録は含まれません。すべてのCookieを拒否すると、インターネット上で認証が必要なサービスが利用できなくなる場合があります。

顧客が認証サービスにログインすると、資格情報が参照されるため、カスタマイズされたサービスが提供されます。

利用後一定時間経過後にパスワードの再入力（再認証）を求める場合にもご利用いただけます。

当社は、お客様のニーズに合わせた広告を配信するために Cookie を受信することで行動履歴情報を使用します。

サードパーティの広告ネットワークは、行動広告を含む広告を提供するために使用されます。

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